Son güncelleme: 25 Temmuz 2026
Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası; Next Kurye internet sitesi, kurye talep ve kurumsal teklif formları, fiyat hesaplama modülü, telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden paylaşılan kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu ve İletişim
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Next Kurye’dir. Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve başvurularınız için nextkurye@brandsgrup.com adresine yazabilir, 0216 222 20 44 numarasından bize ulaşabilir veya başvurunuzu Suadiye Mahallesi, Bağdat Cad. No: 399/1 Ark 399 Kat-1 Daire-1, 34740 Kadıköy/İstanbul adresine iletebilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetin niteliğine göre ad-soyad, firma adı, telefon, e-posta ve fatura bilgileri; gönderici ve alıcıya ait adres ve iletişim bilgileri; gönderi türü, gönderi beyanı, teslim alma ve teslimat zamanı, hizmet tercihi, talep notu, işlem ve ödeme bilgileri ile internet sitesi kullanımına ilişkin sınırlı teknik kayıtlar işlenebilir. Kurye hizmeti için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verilerin formlara veya mesajlara yazılmaması gerekir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Kurye talebinin veya kurumsal teklif isteğinin alınması ve değerlendirilmesi,
- Hizmet türü, fiyat, rota, araç ve teslimat zamanının planlanması,
- Gönderici, alıcı, kurye ve operasyon ekibi arasındaki iletişimin yürütülmesi,
- Ödeme, fatura, muhasebe ve müşteri hizmetleri işlemlerinin tamamlanması,
- Talep, şikâyet, geri bildirim ve hukuki süreçlerin yönetilmesi,
- Bilgi güvenliği, hizmet kalitesi ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Yetkili kurumlara karşı mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemleri
Veriler; internet sitesi formları, fiyat hesaplama modülü, telefon, WhatsApp, e-posta, teslimat kayıtları ve hizmet sürecindeki diğer iletişim kanalları üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanır. İşleme faaliyetleri KVKK’nın 5’inci maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. Açık rıza gerektiren isteğe bağlı iletişim veya analiz faaliyetleri için ayrıca onay alınır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler; hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde görevlendirilen kuryeler ve operasyon çalışanları, muhasebe ve faturalama hizmeti sağlayıcıları, banka ve ödeme kuruluşları, bilgi teknolojileri, barındırma, e-posta, form ve iletişim altyapısı sağlayıcıları, hukuk danışmanları ile kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Aktarımlar KVKK’nın 8’inci ve uygulanması hâlinde 9’uncu maddelerindeki şartlara uygun, amaçla sınırlı ve ölçülü şekilde gerçekleştirilir.
6. Yurt Dışına Veri Aktarımı
İnternet sitesi altyapısı, form, analitik veya iletişim hizmeti sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması durumunda kişisel veriler yalnızca KVKK’nın 9’uncu maddesindeki güncel aktarım şartlarından birinin sağlanması hâlinde yurt dışına aktarılır. Açık rıza veya uygun güvence gerektiren bir aktarım söz konusuysa gerekli bilgilendirme ve onay süreçleri ayrıca yürütülür.
7. Saklama Süreleri ve İmha
Veriler; ilgili hizmetin tamamlanması, müşteri ilişkisinin yürütülmesi ve mevzuatta öngörülen fatura, muhasebe, ispat ve zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. İşleme amacı ile hukuki saklama zorunluluğu sona erdiğinde kişisel veriler periyodik imha süreçleri kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Veri Güvenliği
Next Kurye; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini, erişilmesini, değiştirilmesini veya kaybolmasını önlemek ve verilerin güvenli biçimde saklanmasını sağlamak amacıyla işin niteliğine uygun idari ve teknik tedbirler uygular. Hizmet için zorunlu olmayan veriler talep edilmez; verilere erişim görev ve yetkiyle sınırlandırılır.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarılan üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini talep etme; yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru Usulü
Başvurunuzda ad-soyad, iletişim bilgisi, kimliğinizi doğrulamaya yarayan bilgi ve talebinizi açıkça belirtmeniz gerekir. Başvurular, kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde mevzuatta belirlenen ücret uygulanabilir.
11. Politika Güncellemeleri
Bu politika; hizmet süreçleri, kullanılan teknolojiler veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin nextkurye.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.